Obuwie Żurek

Informacje prawne

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES STRONY OBUWIEZUREK.PL

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej obuwiezurek.pl, w tym z formularza kontaktowego, zapisu na newsletter, a także w trakcie procesu składania i realizacji zamówień na obuwie szyte na miarę.

Dbamy o to, aby Twoje dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest JERZY ŻUREK Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe „ŻUREK” z siedzibą przy ul. Ruchu Oporu 8A, 34-700 Rabka-Zdrój, NIP: 7350002925, REGON: 490283780 (dalej: „Administrator”).
  2. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją Twoich praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z Administratorem:
    • pod adresem e-mail: kontakt@obuwiezurek.pl
    • pod numerem telefonu: +48 608 413 741
    • pisemnie na adres siedziby: ul. Ruchu Oporu 8A, 34-700 Rabka-Zdrój.

§ 2. ZAKRES, CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach, w oparciu o wskazane podstawy prawne:

  1. Obsługa zapytań z formularza kontaktowego oraz komunikacja ogólna
    • Zakres danych: imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podjęte na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na zapytania i komunikacji z Użytkownikami).
  2. Zawarcie i realizacja umowy (szycie na miarę i dostawa obuwia)
    • Zakres danych: imię i nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu, adres e-mail, wymiary i specyfika stopy (niezbędne do wykonania towaru nieprefabrykowanego), a w przypadku przedsiębiorców – nazwa firmy i NIP.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
  3. Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (Newsletter)
    • Zakres danych: imię, adres e-mail.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda) w związku z przepisami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawa telekomunikacyjnego.
  4. Analiza ruchu na stronie i zachowań Użytkowników (Google Analytics)
    • Zakres danych: adres IP (anonimizowany), identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, historia przeglądania Strony.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona poprzez baner cookies) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w postaci analityki i optymalizacji Strony).
  5. Realizacja obowiązków prawnych (podatkowych i rachunkowych)
    • Zakres danych: dane transakcyjne, imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z przepisami prawa podatkowego.
  6. Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Strony i realizacji zamówień, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym (podmiotom przetwarzającym), w tym m.in.:

  • operatorowi hostingu i poczty e-mail (m.in. Cyberfolks),
  • dostawcy systemu do wysyłki newslettera,
  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
  • biuru rachunkowemu,
  • dostawcy usług analitycznych (Google Ireland Limited).

§ 4. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

Z uwagi na korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics, Twoje dane (w postaci zanonimizowanych adresów IP oraz identyfikatorów cookies) mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Przekazywanie to opiera się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, w tym na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (Ramy Ochrony Danych UE-USA – Data Privacy Framework) oraz na standardowych klauzulach umownych.

§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane z formularza kontaktowego: przechowujemy do czasu zakończenia komunikacji w danej sprawie, a następnie w celach archiwalnych do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  2. Dane z zamówień: przechowujemy przez okres trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych i okresu rękojmi. Dokumentację księgową przechowujemy przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
  3. Dane z Newslettera: przechowujemy do momentu wycofania przez Ciebie zgody (wypisania się z newslettera).
  4. Dane analityczne (cookies): przechowujemy przez czas określony w ustawieniach poszczególnych plików cookies na Twoim urządzeniu lub do momentu ich usunięcia/wycofania zgody.

§ 6. TWOJE PRAWA ZWIĄZANE Z DANYMI OSOBOWYMI

Masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie (dotyczy m.in. Newslettera i cookies analitycznych), co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Z Newslettera możesz zrezygnować, klikając link w stopce każdej wiadomości.
  2. Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii.
  3. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  4. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  5. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  6. Prawo do przenoszenia danych.
  7. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami na adres: kontakt@obuwiezurek.pl. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§ 7. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

  1. Strona obuwiezurek.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie informacje tekstowe, zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.
  2. Pliki cookies dzielimy na:
    • Niezbędne (Techniczne): Wymagane do prawidłowego działania Strony, w tym działania formularza kontaktowego i zachowania bezpieczeństwa sesji.
    • Analityczne i Statystyczne (Google Analytics): Korzystamy z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Limited w celu tworzenia statystyk i analizy zachowań Użytkowników na Stronie (np. czasu spędzonego na poszczególnych podstronach). Używamy funkcji anonimizacji adresów IP, co oznacza, że Twój adres IP jest skracany przed zapisaniem na serwerach Google.
  3. Zarządzanie cookies: Podczas pierwszej wizyty na Stronie wyświetlany jest komunikat z prośbą o wyrażenie zgody na stosowanie plików cookies analitycznych. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje za pomocą ustawień przeglądarki internetowej (blokując ich zapisywanie) lub z poziomu zarządzania zgodami na naszej Stronie. Ponadto możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics, dostępny pod adresem: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed ich utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych (m.in. certyfikat szyfrowania SSL).
  2. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w związku ze zmianami w prawie lub rozwojem technologicznym naszej Strony. Aktualny dokument zawsze będzie dostępny na stronie obuwiezurek.pl.
Przewijanie do góry